PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損などに対する予防ならびに是正措置を講じ、個人情報の適切な取り扱いと運用のための基準、ルール、手順などを定めた個人情報保護マネジメントシステムを策定し、以下の項目を実施します。
1. 情報セキュリティマネジメントシステムならびに個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的改善を行います。
2. 情報資産が抱えるリスクを評価し、適正な保護策を実施するとともに、必要に応じて情報セキュリティおよび個人情報の漏洩等の予防ならびに是正措置を講じます。
3. 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用ならびに提供を行います。
4. 取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
5. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止の要請およびお問い合わせや苦情に対して速やかに対応します。
6. 国や地方自治体などで定めている情報セキュリティと個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範ならびに当社が受け入れを決めたその他の要求事項を確実に遵守します。

 1.お客様情報等に関わる個人情報の定義および取得

 (1)本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、以下のとおりとします。
A. 「法人等のお客様情報」当社の法人向け事業・サービスであるコンサルティング業務を推進するにあたりご提供いただく法人・団体・事業所等のお客様(以下、「法人等のお客様」といいます)の情報で、企業名、部署名、責任者名、ご担当者名、社内ユーザー名、e-mailアドレス、郵便番号、所在地、電話番号、ファクシミリ番号、業種、従業員数、決済口座、および写真や映像等の情報をいいます。
B. 「個人のお客様情報」当社の個人向けサービス(当社が運営する通信販売サイト、委託を受け運営する通信販売サイトなど)をご利用いただくためにご提供いただく個人・個人事業主等のお客様(以下、「個人のお客様」といいます)の情報で、氏名、生月日、e-mailアドレス、郵便番号、住所、電話番号、ファクシミリ番号、決済口座等の情報をいいます。
C. 「お客様」、「お客様情報」「法人等のお客様」と「個人のお客様」を総称して「お客様」といい、「法人のお客様情報」と「個人のお客様情報」を総称して「お客様情報」といいます。
D. 「お客様の個人情報」お客様情報のうち、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます)に規定する個人情報で、特定の個人を識別できる情報をいいます。
E. 「その他の個人情報」お取引先様、各種お問い合わせ・資料請求、各種募集に応募等をいただく法人、個人の方(以下、総称して「ステークホルダー」といいます)からご提供いただく情報のうち、個人情報保護法に規定する個人情報で、特定の個人を識別できる情報をいいます。
F. 「個人情報」「お客様の個人情報」と「その他の個人情報」をいいます。
(2)お客様には、当社のサービスをご利用いただく際、お客様情報をご提供していただきます。
(3)当社は、個人情報を「3.お客様情報および個人情報の利用目的」に記載した目的で利用いたします。

2. インターネット特有のテクノロジーによるお客様情報および個人情報の取得

当社では、「1.お客様情報等に関わる個人情報の定義および取得」第2項によるお客様情報および個人情報の取得のほか、当社Webページのアクセス情報を集計するため、お客様が当社Webページに訪問される際、Cookie(*)やWebビーコン(*)を使用してアクセスログ(*)を取得しています。また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。
Cookieとは… Cookieとは、Webサーバーがお客様のコンピュータを認識するために、お客様のコンピュータに送信し保存するデータのことです。Cookieは、アクセス情報の集計のほか、お客様ごとに画面の流れを制御したり、 メッセージを変更して表示する等のサイトサービスのためにも使用されます。日本マイクロソフト(株)のInternet ExploreやMozillaのFirefox等の一般的なブラウザーは、初期状態でCookieが有効に設定されています。 Cookieを無効に設定されますと、当社のサービスをご利用いただくことができませんのであらかじめご了承ください。
Webビーコンとは…Webビーコンとはページや電子メールに小さな画像を埋め込むことなどによって、クライアントが該当のページやメールを閲覧した際に、閲覧したという情報をフィードバックするしくみです。 お客様が閲覧するページや、受信する広告メールの中には、Webビーコンを使用してアクセス状況を調べているものがあります。
アクセスログとは… Webサーバーは、サイトへのアクセス状況を記録するためにアクセスログを取っています。アクセスログには、お客様のIPアドレス、ブラウザー情報、プロバイダ情報、参照ページ、コンピュータ情報、アクセス時間等が含まれます。

3. お客様情報および個人情報の利用目的

 (1)当社では、お客様情報およびお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
A. お客様への商品のお届け、サービスご提供、代金の請求のため
B. ご注文いただいた商品の配送や関連するアフターサービスに関するご確認やご連絡のため
C. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
D. 当社事業・サービスご提供に関するお客様からのご要望、お問い合わせ・苦情等に対するご回答等を行うため。なお、ご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様等にご回答することがございます。
(2)当社では、その他の個人情報を以下の目的で利用いたします。
A. 当社事業・サービスに関する売買、委託・受託、購買等のお取引を円滑に運営し、管理するため
B. 当社事業・サービスに関するご要望、お問い合わせ、苦情、各種募集等への応募等に対するご回答・ご連絡等を行うため
C. ご要望に基づき、各種制作物・資料、イベント等のご案内・お知らせをお送りするため
(3)当社は、取得した個人情報を利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

4.業務委託先との契約締結

当社は、当社の業務委託先に対して機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することは禁止されております。

 5.個人情報の提供

当社は、ご本人のご同意がない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがあると当社が判断した場合、また法令や当社のご利用規約・注意事項に反するアクションから、当社の権利、財産または事業・サービスを保護もしくは防禦する必要がある場合、合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報を提供する場合は、この限りではありません。

6. ご本人の権利の尊重

(1)当社は、ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、 消去または第三者への提供の停止(以下、併せて「個人情報の開示等」といいます)のご請求があった場合は速やかに対応いたします。
(2) 当社のWebサイトでは、お客様情報の変更や、上記「3.お客様情報および個人情報の利用目的」第1項に記載しております当社からの広告宣伝を目的としたe-mailの配信中止について、お客様ご自身でご登録いただいたお客様情報の変更、またはe-mailによるご案内等の配信中止のお手続きをしていただけるようにいたします。ただし、e-mailによるご案内等の配信中止のお手続きがあった場合でも、当社が運営する通信販売サイト、委託を受け運営する通信販売サイトに関する重要かつ緊急なお知らせについては、e-mailにより配信させていただく場合がございます。

7.セキュリティおよび個人情報のお取扱いについて

(1)当社におけるお客様情報や個人情報のセキュリティ対策といたしましては、当社の業務上必要な者だけが利用できるようアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。また、インターネットによるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSL(*)を使用しております。オフラインでも、業務上必要な者だけにお客様情報や個人情報の利用を制限し、お客様情報や個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、お客様情報や個人情報保護のための予防措置を講じております。
(2)当社における個人情報保護管理者の連絡先は、下記の「10.個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談」に記載しております。 SSLとは… 当社のWebサーバーとお客様がお使いのコンピュータ (お客様がお使いのブラウザー)との間でデータを送る際、暗号化し第三者による盗聴や改ざんを防ぐセキュリティ技術のことです。 マイクロソフト社のInternet Explorer等の一般的なブラウザーはSSL対応です。

8. 他のサイトとのリンク

当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが張られている場合、それらのWebサイトのプライバシーポリシー・個人情報の取扱い等に関して、当社が責任を負うものではありません。各Webサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの改訂

当社が本プライバシーポリシーを改訂する場合は、このWebページにおいて改訂を告知いたします。

10. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談

1. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口 TEL:03-6809-5809
2. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
3. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改竄、紛失などの危険防止に努めます。
4. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。