ECサイトは作ってからが本番！オープン直後につまずきやすい『運用業務』まとめ（BtoB）
「BtoB ECサイト（Web受発注システム）を導入すれば、FAXや電話での注文が減り、業務が劇的にラクになるはず！」そう期待してシステムをオープンさせたものの…
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─ カテゴリ：フルフィルメント
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ECサイトは作ってからが本番！オープン直後につまずきやすい『運用業務』まとめ（BtoC）
ECサイトは実店舗と同様に、「作って終わり」ではなく「オープンしてからがスタート」です。オープン直後は、想像以上のマルチタスクや想定外の運用トラブルによって、業…
ブランドEC成長を加速させる「140のチェック項目解説」⑥人材育成・外注活用
本コラムでは、株式会社久のブランドEC成長支援室が開発・整理した、ECビジネスの変革と成長を実現するための『5つの戦略と7つの戦術』フレームワークに基づき、チェ…
ブランドEC成長を加速させる「140のチェック項目解説」⑤フルフィルメント設計
本コラムでは、株式会社久のブランドEC成長支援室が開発・整理した、ECビジネスおよびECマーケティングにおける変革と成長を実現するための『5つの戦略と7つの戦術…
「EC戦略フレームワーク10選」⑦お届け体験向上策 設計シート
リテール業界に10年従事し、その後15年にわたり多くの企業においてEコマース参入・成長に関する戦略立案と施策実行を支援してきた筆者（株式会社 久 ブランドEC成…