【第7回】自社ECを「ブランドEC旗艦店」に再定義する
AI時代がもたらした、EC成長モデル転換のタイミング 国内の物販EC市場は約16兆円規模に達し、経済産業省の小売販売統計で公表されているコンビニの約13兆円やス…
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COLUMN /
ノウハウコラム
─ カテゴリ：ブランドスコア
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【第6回】AI実装時代は「ブランド指名ワード」を磨く
いままでのコラムで提言してきましたが、ブランド公式ECをブランディング・顧客接点・ファン育成の中心へと再定義し、「売る場」から「ブランド資産を蓄積する場」へシフ…
【第5回】ECデータ蓄積は「つなぎ合わせ」で対応を急ぐ
ここまでの4回のコラムで、EC事業の転換期において、公式ECサイトの役割を「売るための場」から「ブランド資産を蓄積する場」へと再定義することの重要性をお伝えして…
【第4回】「ブランドスコア」で、ファン育成を見える化する
ここ数年のEC市場の急速な環境変化により、目先の売上を追うだけのECマーケティングは限界を迎えています。本コラムでは、ケラー教授が提唱した「CBBEモデル（顧客…
【第3回】「ブランドスコア」で可視化・評価する
ここ数年のEC市場の急速な環境変化により、目先の売上を追うだけのECマーケティングは限界を迎えています。本コラムでは、ケラー教授が提唱した「CBBEモデル（顧客…
【第２回】「CBBEモデル」で評価軸を作る
ここ数年のEC市場の急速な環境変化により、目先の売上を追うだけのECマーケティングは限界を迎えています。本コラムでは、ケラー教授が提唱した「CBBEモデル（顧客…